八女茶製造元 岩崎園製茶

よくあるご質問

よくあるご質問
ご注文・商品について
Q.インターネット以外でも注文できますか?
A.当ホームページのほか、お電話・FAX・注文書のご郵送でも承っております。
注文書は定期カタログで送付させていただいております。
お手元のの用紙でご注文いただく際には、お名前・ご住所・お電話番号・ご注文内容を必ず明記していただくようお願いいたします。
ただし、インターネット注文のポイントとお電話などでのご注文のポイントは、申し訳ございませんが併用できませんのでご了承ください。
またポイント条件が異なりますので、ご注意ください。
  
Q.任意の商品で詰め合わせはできますか?
A.可能です。
ご予算やお好みに合わせて可能ですので、お気軽にご相談ください。
ただし、それぞれ缶詰のみ・袋詰のみの化粧箱のご用意となります。
(缶・袋両方を一つの箱にお入れすることはできません。)
  
Q.岩崎園の商品を扱っているお店はありますか?
A.商品は当通信販売、および工場店(福岡県八女市)のみでの扱いとなります。
その他の小売店では流通しておりませんので、何卒ご了承下さい。
Q.全て八女茶ですか?また農薬は使用していますか?
A.100%八女茶ですので、どうぞご安心ください。
また、アミノ酸等の混合物も一切ございません。
農薬につきましては、国で定められた基準を超えないよう、最低限度で使用しております。
ご登録について
Q.メールが届かないのですが…。
A. ご入力のアドレスが違っているか、「迷惑メール」フォルダやその他の場所に自動振り分けされている可能性がございます。
お手数ですが今一度ご登録の確認、フォルダの検索をお願い致します。
Q.IDを間違って登録してしまいました。変更できますか?
A.IDの変更は不可となっております。
万一間違ってしまった際には、お手数ですが最初からご登録となります。
当園では、『ID』には『メールアドレス』をご入力いただくようお勧めしておりますが、任意の文言でも結構です。
その際は、必ずIDをお控え下さい。
ポイントの移行などご希望でしたら、お問合せよりお願い致します。
※メールアドレスの変更は可能です。


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